TOTVS: 93% das empresas não incorporam IA ao negócio

Um estudo realizado pela TOTVS em parceria com o Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT) revela um paradoxo no uso da inteligência artificial pelas empresas brasileiras: embora 80% delas já utilizem a tecnologia em algum grau, 93% não conseguem incorporá-la de fato ao seu modelo de negócios.

Os dados foram apresentados em um evento do setor realizado em São Paulo.

O levantamento aponta ainda que 88% das empresas sequer contabilizam o retorno financeiro obtido com o uso da IA, evidenciando que o país ainda vive uma fase predominantemente experimental com a tecnologia.

Com a inteligência artificial cada vez mais presente dentro das organizações, o desafio central identificado pelo estudo é o de tirar grandes projetos de IA do papel e transformá-los em ferramentas confiáveis, de grande escala e que gerem retorno real.

Segundo o estudo, não é a inteligência artificial em si que produz valor nas empresas, mas sim a forma como ela muda o modelo de fazer negócios — visão atribuída a George Westerman , professor sênior do MIT.

A chamada "virada de chave" para transformar projetos-piloto em resultados concretos passa, segundo o estudo, por um plano estruturado de transformação digital para o Brasil nos próximos 30 anos, denominado "Brasil Digital 30+".

"As empresas, muitas das empresas hoje estão investindo, mas não estão com esse investimento de IA na sua estratégia. Estão simplesmente testando", afirmou Laércio Consentino, fundador da TOTVS .

Segundo ele, o uso da tecnologia ainda é mais uma evolução individual de cada funcionário do que uma transformação efetiva da própria empresa. "As empresas também precisam pensar na IA como um lado estratégico para crescimento e para competição", acrescentou.

Ramon Martin, diretor de IA da TOTVS , destacou que o momento atual é de experimentação voltada à produtividade individual.

"Certamente você, eu, todos nós já estamos utilizando alguma IA para melhorar, resumir um e-mail, para verificar alguma passagem aérea, ou seja, fazer algumas pequenas atividades", disse.

Para ele, o próximo passo é avançar para uma produtividade mais sistêmica, capaz de automatizar processos de negócio e conectar a tecnologia ao dia a dia das empresas de forma mais ampla e estruturada.

Publicado originalmente por CNN Brasil. Leia a matéria completa em https://www.cnnbrasil.com.br/economia/money/tecnologia/totvs-93-das-empresas-nao-incorporam-ia-ao-negocio/.