Regras instáveis freiam investimentos em inovação, diz CEO da TOTVS à CNN

O Universo TOTVS 2026, realizado em São Paulo, reuniu mais de 25 mil pessoas ao longo de dois dias de evento. Em entrevista ao CNN Cast , Dennis Herszkowicz falou sobre os desafios e as oportunidades do mercado corporativo brasileiro no contexto da transformação digital e da inteligência artificial.

Herszkowicz destacou o caráter plural do evento, que vai além do público de tecnologia. "A grande maioria são empresários, são diretores de tecnologia, mas não só o pessoal de tecnologia", afirmou.

Segundo ele, profissionais de RH, vendas e outras áreas de negócios também participam, o que enriquece as trocas entre os presentes. "Você imagina empresas de segmentos diferentes trocando ideias sobre como aproveitar melhor, por exemplo, a inteligência artificial — isso gera muito valor", disse.

Ao ser questionado sobre o potencial do Brasil como potência digital, Herszkowicz citou um exemplo simbólico: um empresário de Parnaíba, no litoral do Piauí, em uma cidade de cerca de 250 mil habitantes, que exporta produtos para o mundo inteiro sem vender no mercado interno.

"Muita gente acha que não tem nada, não. Tem um mundo, e esse mundo vem exatamente dessa criatividade, vem dessa resiliência que o empresário brasileiro tem", avaliou. Para ele, a economia brasileira é extremamente diversificada do ponto de vista geográfico, e isso reflete a criatividade do país.

Para Herszkowicz, a educação é parte importante da resposta para o Brasil alcançar um patamar mais elevado em tecnologia, mas não é a única. Ele apontou que ainda existe uma disparidade significativa entre o topo e a base da pirâmide de profissionais de tecnologia no país.

Além disso, destacou que as empresas gastam tempo e dinheiro consideráveis para se adaptar a um ambiente regulatório complexo e em constante mudança.

"Todo esse tempo e todo esse dinheiro que é gasto, tentando se adequar a essas regras, que são muitas e que mudam o tempo todo, é tempo e dinheiro que poderia ser gasto em educação, poderia ser gasto em inovação, poderia ser gasto exatamente em tecnologia", afirmou.

Herszkowicz usou uma analogia para ilustrar o impacto da instabilidade regulatória: "Se você entra numa estrada e você tem neblina, você não está conseguindo chegar muito pra frente — você acelera ou breca o teu carro? Normalmente você vai brecar."

Para ele, a falta de visibilidade de médio prazo leva as empresas a reduzirem investimentos, dificultando a inovação e o crescimento sustentável.

Ao avaliar o cenário brasileiro de inteligência artificial para os próximos anos, Herszkowicz descreveu quatro etapas de adoção de uma nova tecnologia: conhecer, adotar, medir e, por fim, gerar impacto profundo.

Segundo ele, o Brasil já superou a primeira etapa e está no meio do caminho entre adoção e mensuração. "Falta, obviamente, a gente entrar numa fase de um impacto mais forte", disse.

Esse impacto, na sua avaliação, virá quando as empresas integrarem a inteligência artificial em suas estratégias de forma estrutural, o que se traduzirá em mais crescimento, eficiência e produtividade.

Publicado originalmente por CNN Brasil. Leia a matéria completa em https://www.cnnbrasil.com.br/economia/money/negocios/regras-instaveis-freiam-investimentos-em-inovacao-diz-ceo-da-totvs-a-cnn/.