Procon Manaus orienta consumidores a conferir cobranças de água e energia elétrica

Procon Manaus orienta consumidores a conferir cobranças de água e energia elétrica — Foto: Divulgação/Procon Manau

O Serviço de Atendimento e Proteção ao Consumidor (Procon Manaus ) orientou os consumidores a verificar com atenção as contas de água e energia elétrica. A recomendação é acompanhar o consumo registrado e os valores cobrados para identificar possíveis irregularidades nas faturas.

Segundo a diretora-presidente do Procon Manaus, Onilda Abreu, os consumidores devem comunicar ao órgão qualquer cobrança que considerem indevida.

"Nosso objetivo é assegurar que os serviços essenciais sejam prestados de forma adequada e que as cobranças estejam de acordo com a legislação. Por isso, orientamos os consumidores a comunicar ao Procon Manaus situações que considerem irregulares, para que sejam devidamente analisadas", destacou.

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A orientação é que os usuários confiram regularmente informações como consumo registrado, período de referência, valor total da conta e histórico de cobranças . Aumentos significativos sem justificativa aparente ou incompatíveis com o consumo habitual podem ser questionados.

Publicado originalmente por G1. Leia a matéria completa em https://g1.globo.com/am/amazonas/utilidade-publica/noticia/2026/09/15/procon-manaus-orienta-consumidores-a-conferir-cobrancas-de-agua-e-energia-eletrica.ghtml.