Pesquisa revela por que consumidor quer trocar de celular, mas escolhe o próximo pelo preço

A câmera é o principal motivo que leva consumidores a pensar em trocar de celular . Na hora de escolher o próximo aparelho, porém, o preço ganha espaço e aparece como o fator mais citado. Os dados são de uma pesquisa da fintech meutudo, realizada com 6.439 participantes.

A qualidade da câmera foi apontada por 24% dos entrevistados como motivo para considerar a troca. Falta de armazenamento e lentidão ou travamentos aparecem depois, com 17% cada. Já na compra, 24% colocam o preço no topo dos critérios.

O que leva alguém a procurar um novo celular nem sempre é o mesmo fator que pesa na hora de comprar. A câmera aparece em primeiro lugar entre os motivos para considerar a troca, enquanto o preço lidera os critérios usados na escolha do próximo aparelho.

Marca, bateria e outros atributos também entram nessa avaliação. O orçamento, porém, ajuda a explicar a diferença entre o que desperta o interesse e o que pesa na decisão.

Entre os participantes que compraram ou trocaram de celular nos últimos 12 meses, 65% gastaram até R$ 2 mil.

Para os próximos 12 meses, a intenção de gasto é diferente. Entre aqueles que pretendem comprar ou substituir o aparelho nesse período, 51% planejam gastar mais de R$ 2 mil.

Os dados mostram que a compra de um celular envolve mais do que a escolha de um produto: ela exige uma decisão financeira.

O executivo afirma ainda que, quando desejo e orçamento entram em conflito, é importante avaliar prioridades, quanto cabe no bolso e quais condições de pagamento fazem sentido para aquele momento.

A intenção de substituir o aparelho também varia conforme a idade. Entre os participantes de 18 a 29 anos, 35% afirmam que pretendem comprar ou trocar de celular nos próximos 12 meses.

Entre aqueles com 65 anos ou mais, o percentual é de 14%.

Os dados mostram, assim, que a câmera pode motivar a busca por um novo aparelho, enquanto o preço ganha maior peso quando chega o momento de escolher qual celular comprar.

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