O CEO da Microsoft tem uma visão surpreendente sobre a habilidade mais necessária para os líderes

Empatia costuma aparecer em listas de soft skills , mas Satya Nadella, CEO da Microsoft , rejeita a ideia de que ela seja uma habilidade secundária. Para o executivo, compreender genuinamente outras pessoas está entre as competências mais difíceis de desenvolver — e pode interferir diretamente na capacidade de inovar, liderar e trabalhar em equipe.

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