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    Mais de 80% dos restaurantes de SP estão bloqueados para Keeta, diz empresa

    Levantamento é divulgado após Cade rejeitar recurso da ​plataforma contra cláusulas de banimento da 99Food

    CNN Brasil
    17 de setembro de 2026 às 17:18
    Mais de 80% dos restaurantes de SP estão bloqueados para Keeta, diz empresa
    Foto: CNN Brasil

    Um levantamento da empresa de delivery Keeta revela que 85,7% dos restaurantes âncora de São Paulo, aqueles com redes de cinco ou mais lojas na região metropolitana, estão impedidos de trabalhar com a plataforma por meio de cláusulas de banimento ou exclusividade.

    Os dados foram divulgados nesta quarta-feira (16) e coletados diretamente com restaurantes de 147 redes.

    Segundo o levantamento, as categorias de pizza e comida saudável lideram a lista de restaurantes bloqueados, com 92%.

    Mais de 80% dos restaurantes de SP estão bloqueados para Keeta, diz empresa • Divulgação · • Divulgação
    Mais de 80% dos restaurantes de SP estão bloqueados para Keeta, diz empresa • Divulgação · • Divulgação — Foto: CNN Brasil · Fonte: CNN Brasil

    Na sequência aparecem culinária brasileira (88%) e hambúrgueres (86%).

    iFood, Keeta e 99Food estão entre as principais empresas de delivery do Brasil. A Keeta - controlada pela Meituran -, e a 99Food - da DiDI Global -, iniciaram suas operações no ano passado.

    Desde que chegou no Brasil, a Keeta tenta romper os contratos de exclusividade firmados entre os restaurantes e o iFood, além de ter entrado com uma liminar no Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica) para acabar com as "cláusulas de banimento" da 99Food.

    Investimentos do iFood vão acompanhar novos produtos, diz CEO ao CNN Money
    Investimentos do iFood vão acompanhar novos produtos, diz CEO ao CNN Money — Foto: CNN Brasil · Fonte: CNN Brasil

    No início do mês, o Tribunal do Cade rejeitou o recurso da ​Keeta contra cláusulas da 99Food, mas determinou necessidade de mais investigação da autoridade concorrencial sobre o setor .

    A 99Food afirmou em comunicado que recebeu "com tranquilidade a decisão de continuidade da investigação e seguimos confiantes na legitimidade das ​nossas práticas".

    Para a empresa, é positivo o Cade considerar que ​outras plataformas do setor integrem a análise da autarquia sobre o mercado de delivery.

    Cade rejeita recurso da Keeta contra 99 e pede investigação sobre delivery
    Cade rejeita recurso da Keeta contra 99 e pede investigação sobre delivery — Foto: CNN Brasil · Fonte: CNN Brasil

    Em nota, a Keeta afirmou que "permanece confiante na atuação das autoridades para corrigir as disfuncionalidades do mercado de food delivery no Brasil".

    "Cada dia sem uma decisão definitiva tem um custo concreto e diário para todo o ecossistema. Como reconhecido pelo próprio Tribunal do CADE, a capacidade de atrair e reter restaurantes afeta diretamente a possibilidade de atrair e reter consumidores", afirmou.

    Já o iFood, em nota, afirma que "a alegação de exclusividade generalizada feita pela Keeta não procede e não retrata a realidade do iFood".

    App nega prejuízo a entregadores após governo pedir explicações
    App nega prejuízo a entregadores após governo pedir explicações — Foto: CNN Brasil · Fonte: CNN Brasil

    A empresa justifica que os contratos de exclusividade foram regulados por um TCC (Termo de Compromisso de Cessação) assinado com o Cade.

    Investimentos do iFood vão acompanhar novos produtos, diz CEO ao CNN Money
    Investimentos do iFood vão acompanhar novos produtos, diz CEO ao CNN Money — Foto: CNN Brasil · Fonte: CNN Brasil
    Cade rejeita recurso da Keeta contra 99 e pede investigação sobre delivery
    Cade rejeita recurso da Keeta contra 99 e pede investigação sobre delivery — Foto: CNN Brasil · Fonte: CNN Brasil
    App nega prejuízo a entregadores após governo pedir explicações
    App nega prejuízo a entregadores após governo pedir explicações — Foto: CNN Brasil · Fonte: CNN Brasil

    Publicado originalmente por CNN Brasil. Leia a matéria completa em https://www.cnnbrasil.com.br/economia/money/negocios/mais-de-80-dos-restaurantes-de-sp-estao-bloqueados-para-keeta-diz-empresa/.

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