Ligações suspeitas agora podem ser barradas antes de o celular tocar

Uma medida provisória publicada nesta terça-feira (13) estabelece novas regras para combater fraudes e chamadas abusivas no Brasil. As operadoras terão de autenticar ligações realizadas em suas redes, e ligações que não passarem pela verificação poderão ser bloqueadas.

A norma também prevê a identificação de chamadas empresariais e restrições temporárias para usuários que fizerem um grande volume de ligações consideradas suspeitas.

Quem receber uma ligação de uma empresa poderá visualizar o nome empresarial e, quando disponível, o logotipo da organização. Para viabilizar a identificação, será criada uma base nacional de dados sobre recursos de numeração telefônica, sob supervisão da Agência Nacional de Telecomunicações ( Anatel ).

O sistema reunirá informações sobre os titulares dos números e as empresas associadas. A agência também será responsável por regulamentar os critérios de autenticação e bloqueio.

A medida prevê que usuários com grande volume de ligações de características suspeitas possam ficar impedidos de fazer chamadas por 15 dias. Os parâmetros para identificar esse comportamento ainda serão detalhados pela Anatel.

A agência terá 60 dias para detalhar a aplicação das novas regras. O descumprimento das determinações poderá resultar em sanções previstas na Lei Geral de Telecomunicações.

Os critérios técnicos de autenticação e os parâmetros para caracterizar o uso suspeito ainda dependem dessa regulamentação.

Valdir Antonelli é jornalista com especialização em marketing digital e consumo.

Ana Figueiredo é editora de tecnologia do Olhar Digital. É formada em Jornalismo pela Universidade Federal de Uberlândia (UFU).

Publicado originalmente por Olhar Digital. Leia a matéria completa em https://olhardigital.com.br/2026/10/13/seguranca/chamadas-suspeitas-poderao-ser-bloqueadas-antes-de-tocar-no-celular/.