Greve na Caixa: veja como ficam Bolsa Família, Pé-de-Meia, Gás do Povo e INSS

A paralisação começou nesta quinta-feira, mas pagamentos de benefícios e canais digitais seguem disponíveis; atendimento

A Caixa Econômica Federal iniciou nesta quinta-feira, 10, uma greve nacional por tempo indeterminado. Com as agências sujeitas à paralisação, clientes podem enfrentar mudanças no atendimento presencial.

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A boa notícia é que os canais digitais e remotos continuam funcionando normalmente. Segundo a Caixa, isso inclui operações relacionadas ao Bolsa Família, Pé-de-Meia, Gás do Povo e benefícios do INSS processados pelo banco.

Portanto, quem recebe esses pagamentos não deve ter o benefício interrompido por causa da greve.

O atendimento nas agências, por outro lado, depende da adesão dos funcionários ao movimento. Por isso, a disponibilidade pode variar de uma unidade para outra.

Canais digitais e remotos da Caixa continuam funcionando

Mesmo com a paralisação, os clientes ainda podem utilizar diferentes canais para fazer pagamentos, consultar informações e realizar operações bancárias.

• App CAIXA, com serviços e transações bancárias;

• WhatsApp CAIXA, pelo número 0800 104 0104;

• aplicativos Cartões CAIXA, Habitação CAIXA, DPVAT e FGTS;

Além disso, o Alô CAIXA continua disponível pelo telefone. O número 4004-0104 atende capitais e regiões metropolitanas. Para as demais localidades, o contato é pelo 0800 104 0104.

Alternativas para atendimento presencial durante a greve

Nesse caso, existem alternativas às agências.

As casas lotéricas e os Correspondentes CAIXA Aqui continuam atendendo os clientes em diversos serviços. Assim, quem precisa resolver uma operação presencial pode recorrer a esses pontos.

Os endereços podem ser consultados na página de atendimento da Caixa.

A recomendação, portanto, é priorizar os canais digitais, caixas eletrônicos, lotéricas e correspondentes enquanto durar a paralisação.

Por enquanto, a greve não impede o pagamento dos principais benefícios sociais, mas pode dificultar o atendimento diretamente nas agências.

Publicado originalmente por Gazeta de Alagoas. Leia a matéria completa em https://www.gazetaweb.com/noticias/brasil/greve-na-caixa-veja-como-ficam-bolsa-familia-pe-de-meia-gas-do-povo-e-inss-935727.