FecomercioSP: custo para reter mão de obra preocupa atacadistas

A rotatividade elevada de empregados no comércio atacadista paulista tem sido uma das preocupações do setor, que vê no vai e vem dos empregados uma variável a mais de pressão, já que a retenção de mão de obra deságua em mais custos para os empregadores.

É o que apurou o levantamento mais recente feito pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP).

De acordo com o estudo da entidade, a taxa de turnover subiu para 47,3%, acima dos 45% registrados há três anos. Na avaliação da Federação, o avanço reflete um mercado de trabalho com baixo desemprego, em que há mais vagas do que candidatos qualificados.

Nesse cenário, o trabalhador tende a migrar com mais frequência entre empresas em busca de melhores salários, benefícios e posições mais alinhadas à sua qualificação.

"Acompanhar a taxa de rotatividade do setor é de extrema importância, porque nos mostra tanto o aquecimento do mercado de trabalho como os custos para as empresas", afirma o presidente do Conselho de Comércio Atacadista da FecomercioSP, Ronaldo Jamar Taboada.

Segundo ele, a troca constante no quadro de funcionários eleva despesas com recrutamento, seleção, exames admissionais e treinamento.

Além desses gastos diretos, o setor aponta um impacto adicional, mais difícil de mensurar: o tempo entre a contratação e o momento em que o novo colaborador atinge plena produtividade.

Isso ocorre, diz a entidade, pela perda de capital humano específico – conhecimento tácito, relações com clientes e fornecedores e domínio de processos internos.

No atacado, de acordo com a entidade, esse período é considerado especialmente sensível, já que os trabalhadores precisam conhecer o mix de produtos, os fornecedores e, principalmente, a carteira de clientes.

"Se, por um lado, podemos comemorar o pleno emprego, por outro, a dificuldade de reter e de encontrar funcionários qualificados se tornou um gargalo para o setor. Por isso, a gestão de pessoas precisa ser vista como um diferencial competitivo, com investimentos em retenção, planos de carreira, ambientes de trabalho atrativos e qualificação", diz Taboada.

Ele acrescenta que os profissionais devem se preparar para as oportunidades disponíveis e sugere que interessados em vagas busquem instituições como o Senac-SP, citado como importante na formação de mão de obra para o segmento.

Entre as 11 atividades analisadas, oito registraram aumento de rotatividade em junho de 2026 frente ao mesmo período de 2023.

As maiores altas foram observadas em eletrônicos, informática e equipamentos de uso pessoal, alimentos e bebidas e produtos farmacêuticos, perfumaria e higiene pessoal, todos com avanço de 4,6 pontos porcentuais.

Em sentido oposto, papel, resíduos e sucatas tiveram queda de 2,8 p.p.; tecidos, vestuário e calçados, redução de 2,5 p.p. e máquinas de uso comercial e industrial, menos 2,2 p.p.

O levantamento também mostra que a maior demanda por mão de obra qualificada e especializada em produtos e equipamentos para uso médico, hospitalar e odontológico contribuiu para a menor taxa de rotatividade entre os grupos avaliados: 32%, cerca de 15 pontos porcentuais abaixo da média setorial, de 47,3%.

O indicador ficou próximo da estabilidade, com variação de apenas 0,4 ponto porcentual em relação a 2023.

Publicado originalmente por CNN Brasil. Leia a matéria completa em https://www.cnnbrasil.com.br/economia/money/macroeconomia/fecomerciosp-custo-para-reter-mao-de-obra-preocupa-atacadistas/.