Elogiou, ganhou? Clientes acusam maior bet do Brasil de dar bônus por avaliações positivas

Na plataforma do Reclame Aqui, usuários relatam que a Betano ofereceu bônus em troca de avaliações positivas. Órgãos de defesa do consumidor alegam que suposta prática pode violar o Código de Defesa do Consumidor (CDC) — Foto: BBC

Clientes da Betano, uma das principais casas de apostas do Brasil, relataram que a empresa oferece bônus a apostadores em troca de avaliações positivas na principal plataforma privada de avaliação e reputação de empresas do país, o site Reclame Aqui.

A BBC News Brasil coletou 35 depoimentos de clientes postados entre 2023 e agosto deste ano relatando esta prática no perfil da Betano hospedado no Reclame Aqui. A suposta oferta só veio a público porque os próprios usuários a denunciaram afirmando que a empresa, supostamente, não teria pago os bônus prometidos.

Órgãos de defesa do consumidor, especialistas no mercado de bets e entidades avaliam que a suposta prática configuraria uma tentativa de manipular artificialmente a reputação da companhia, viola o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e poderia criar incentivos indevidos para que jogadores continuem apostando.

Procurada pela BBC News Brasil, a Betano enviou uma nota afirmando que "atua em estrita conformidade com a legislação brasileira" e negou que tenha oferecido bônus a seus apostadores em troca de avaliações positivas.

Publicado originalmente por G1. Leia a matéria completa em https://g1.globo.com/noticia/2026/08/18/elogiou-ganhou-clientes-acusam-maior-bet-do-brasil-de-dar-bonus-por-avaliacoes-positivas.ghtml.