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    Decagon mira Brasil e vê “tração” no mercado de IA na América Latina

    Jesse Zhang, CEO da empresa, destaca expansão das operações com escritório em São Paulo

    CNN Brasil
    16 de setembro de 2026 às 22:43
    Decagon mira Brasil e vê “tração” no mercado de IA na América Latina
    Foto: CNN Brasil

    O uso de inteligência artificial no atendimento ao consumidor é uma aposta das grandes marcas para aumentar a produtividade. Nesse contexto, a Decagon, empresa dos EUA que constrói agentes de serviços de IA para empresas, mira o Brasil como um grande mercado em potencial.

    Jesse Zhang, CEO da Decagon, afirmou ao CNN Money que a companhia já identifica forte tração no mercado nacional e na América Latina como um todo.

    "A razão que nós estamos aqui no Brasil é que estamos interessados em expandir a região", declarou Zhang.

    Aquisição bilionária muda mercado global de cripto
    Aquisição bilionária muda mercado global de cripto — Foto: CNN Brasil · Fonte: CNN Brasil

    Entre os nomes citados por Zhang como exemplos de tração na região estão o Mercado Livre, o NGCash e o BBVA .

    Segundo ele, mesmo com a equipe baseada nos Estados Unidos, a empresa está expandindo de forma agressiva internacionalmente, com a América Latina como um dos grandes focos dessa estratégia.

    Zhang revelou que a Decagon está abrindo um escritório em São Paulo, em paralelo a outras duas unidades internacionais.

    Mercado Livre aposta em IA e vendas interativas para ampliar vendas
    Mercado Livre aposta em IA e vendas interativas para ampliar vendas — Foto: CNN Brasil · Fonte: CNN Brasil

    "Estamos abrindo um aqui em São Paulo, e em paralelo abrindo um em Sydney, e também o nosso escritório em Londres — esses são os três grandes escritórios internacionais", afirmou o executivo.

    ETF ligado à IA permite exposição global ao setor com diversificação
    ETF ligado à IA permite exposição global ao setor com diversificação — Foto: CNN Brasil · Fonte: CNN Brasil
    Mercado Livre aposta em IA e vendas interativas para ampliar vendas
    Mercado Livre aposta em IA e vendas interativas para ampliar vendas — Foto: CNN Brasil · Fonte: CNN Brasil
    ETF ligado à IA permite exposição global ao setor com diversificação
    ETF ligado à IA permite exposição global ao setor com diversificação — Foto: CNN Brasil · Fonte: CNN Brasil
    Aquisição bilionária muda mercado global de cripto
    Aquisição bilionária muda mercado global de cripto — Foto: CNN Brasil · Fonte: CNN Brasil

    Publicado originalmente por CNN Brasil. Leia a matéria completa em https://www.cnnbrasil.com.br/economia/money/negocios/decagon-mira-brasil-e-ve-tracao-no-mercado-de-ia-na-america-latina/.

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    Aquisição bilionária muda mercado global de cripto — Foto: CNN Brasil

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