De lotéricas a números de emergência: quem ainda depende dos serviços da Oi

Longe do protagonismo que já teve no mercado brasileiro, a Oi ainda mantém conexões que não podem simplesmente sair do ar. De casas lotéricas aos principais canais de emergência do país, órgãos públicos e empresas continuam dependentes da infraestrutura da operadora, cuja falência foi mantida nesta terça-feira pela Justiça do Rio.

Segundo um relatório elaborado pela administração judicial do Grupo Oi, a Oi Soluções, divisão voltada ao mercado corporativo e principal negócio remanescente da companhia, encerrou fevereiro deste ano com 9,2 mil clientes ativos.

O número representa uma redução de 45% em relação aos 16,9 mil registrados no mesmo mês de 2025. Entre a clientela da divisão estão importantes contratos com o setor público, principalmente com empresas estatais e administrações estaduais e municipais.

Um desses clientes é o Governo da Bahia. No início deste mês, circuitos de dados que dão suporte à câmeras da Secretaria da Segurança Pública estavam entre os links afetados após a Sitelbra, fornecedora da Oi, interromper a conexão diante de atrasos nos pagamentos.

A Justiça determinou o restabelecimento dos serviços em até 12 horas. Em nota, a Secretaria informou, porém, que não houve interrupção nem qualquer alteração no videomonitoramento e que acompanha os desdobramentos da situação da operadora.

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A Caixa Econômica Federal está entre os grandes clientes corporativos da Oi. Documentos apresentados pela operadora à Justiça listam 14 contratos responsáveis por garantir a conectividade de cerca de 13 mil casas lotéricas em todo o país.

A dependência dessa infraestrutura ficou evidente no início deste mês, quando a interrupção de links pela Sitelbra, fornecedora da Oi, atingiu rede de lotéricas em 18 estados.

Na telefonia, a Oi mantém a operação de terminais associados a serviços tridígitos. A estrutura atende números de emergência, como o 190, da Polícia Militar; o 192, do Samu; e o 193, do Corpo de Bombeiros, além de canais da Defesa Civil, das polícias Civil, Federal, Rodoviária Federal e da Marinha. Além de diversos outros serviços públicos de atendimento 24h.

A prefeitura de João Pessoa, capital paraibana, está entre as que aparecem em documentos da Oi como clientes da operadora. Em levantamento preliminar, a administração municipal identificou um contrato firmado em 2022 para serviços como transporte de dados, internet dedicada, banda larga e telefonia fixa.

A administração do município informou que já trabalha na migração gradual para uma rede própria, que reduzirá a dependência de operadoras externas. Ainda apura, porém, se o contrato permanece vigente, quais unidades continuam atendidas pela Oi e se houve interrupções recentes.

Publicado originalmente por InfoMoney. Leia a matéria completa em https://www.infomoney.com.br/business/de-lotericas-a-numeros-de-emergencia-quem-ainda-depende-dos-servicos-da-oi/.