Companhia aérea deve indenizar passageira em R$ 5 mil por falhas durante viagem internacional

A Air Canada foi condenada a pagar R$ 5 mil de indenização por danos morais a uma passageira que enfrentou problemas de acomodação e comunicação durante viagem internacional. A sentença foi proferida pelo juiz André Gêda Peixoto, do 1º Juizado Especial Cível de Maceió. Segundo consta no processo, a autora e o marido adquiriram passagens para o trecho Montreal-São Paulo-Montreal e contrataram um upgrade para a classe Premium Economy, incluindo assentos com espaço adicional. No embarque, apenas o companheiro da consumidora foi acomodado na categoria superior. A empresa reembolsou os valores pago