Como espera de mais de 7 horas rendeu indenização de R$ 4 mil a passageiro que passou a madrugada em rodoviária

Passageiro estava indo de Coxim para Maringá — Foto: Imagem ilustrativa / Freepik

Um passageiro que aguardou mais de sete horas por um ônibus na rodoviária de Coxim , deverá receber R$ 4 mil por danos morais por conta da demora para conseguir seguir viagem até Maringá (PR). Além da indenização, a empresa de transporte foi condenada a devolver R$30 gastos com táxi pelo passageiro.

Na decisão, o juiz Bruno Palhano Gonçalves, da 1ª Vara de Coxim, considerou que a situação ultrapassou um simples atraso. A decisão é de primeira instância e cabe recurso.

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Segundo a sentença, a demora de sete horas para apresentar uma alternativa ao passageiro provocou insegurança, desconforto e desgaste durante a madrugada.

O caso também envolve o prazo previsto na Lei nº 11.975/2009 para situações de defeito ou falha no transporte. A norma estabelece que a viagem deve ter continuidade em até três horas quando o problema for de responsabilidade da empresa.

Publicado originalmente por G1. Leia a matéria completa em https://g1.globo.com/ms/mato-grosso-do-sul/noticia/2026/09/25/como-espera-de-mais-de-7-horas-rendeu-indenizacao-de-r-4-mil-a-passageiro-que-passou-a-madrugada-em-rodoviaria.ghtml.