Com mais de 1,5 mil denúncias, Âmbar e Aneel são notificadas pela Defensoria sobre aumento em contas de energia no Amazonas

Âmbar Energia é nova distribuidora de energia nos 62 municípios do Amazonas — Foto: Âmbar Energia/Reprodução

A Defensoria Pública do Amazonas notificou a concessionária Âmbar Energia e a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) para pedir informações sobre a troca de medidores e redes. Em agosto, o órgão abriu um canal de e-mail para receber faturas dos consumidores e investigar se há ligação entre as mudanças nos aparelhos e o aumento das contas de luz. O órgão recebeu 1.518 denúncias pelo canal de reclamações.

Segundo o defensor público Carlos Almeida, cada fatura enviada foi analisada individualmente. Ele afirma que novas informações ainda precisam ser coletadas para explicar o aumento expressivo nas contas.

"Percebemos um aumento no consumo em 2026. Mas não podemos atribuir tudo apenas ao uso maior de energia. Nossa equipe técnica identificou outros fatores, como a troca de medidores e falhas nas redes", disse Carlos Almeida.

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No dia 7 de agosto, a Defensoria enviou um ofício à Âmbar Energia pedindo explicações sobre o aumento nas contas de luz relatado por consumidores do Amazonas.

Publicado originalmente por G1. Leia a matéria completa em https://g1.globo.com/am/amazonas/noticia/2026/09/18/com-mais-de-15-mil-denuncias-ambar-e-aneel-sao-notificadas-pela-defensoria-sobre-aumento-em-contas-de-energia-no-amazonas.ghtml.