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    Black Friday 2026 deve movimentar R$ 13,3 bi no e-commerce, diz pesquisa

    Projeção aponta alta de 20,7% no faturamento do comércio online durante os quatro dias do evento; volume de pedidos cresce, enquanto tíquete médio recua 13,4% no acumulado do ano

    CNN Brasil
    13 de outubro de 2026 às 17:01
    Black Friday 2026 deve movimentar R$ 13,3 bi no e-commerce, diz pesquisa
    Foto: CNN Brasil

    A Black Friday deve movimentar R$ 13,3 bilhões no e-commerce brasileiro durante a temporada de 2026, em uma alta de 20,7% em relação aos quatro dias do evento em 2025.

    Segundo o levantamento feito pela Confi – ecossistema de tecnologia – por meio da Neotrust, em parceria com o E-Commerce Brasil, a expectativa é que sejam vendidos 69,4 milhões de produtos entre os dias 26 e 29 de novembro , um avanço de 15,4% na comparação anual.

    O cenário também aponta mudanças no comportamento do consumidor.

    Pessoa segura cartão em frente a computador • Foto: rupixen.com/Unsplash · • Foto: rupixen.com/Unsplash
    Pessoa segura cartão em frente a computador • Foto: rupixen.com/Unsplash · • Foto: rupixen.com/Unsplash — Foto: CNN Brasil · Fonte: CNN Brasil

    Entre janeiro e setembro de 2026, o comércio online faturou R$ 322,6 bilhões , alta de 16,9% em relação ao mesmo período do ano passado. Já o número de pedidos avançou 34,9%, para 1,20 bilhão, enquanto o tíquete médio caiu 13,4%, de R$ 309,70 para R$ 268,20.

    O movimento indica que o aumento do faturamento do setor ocorre em um contexto de maior frequência de compras e redução do valor médio gasto por pedido.

    Entre as categorias com maior faturamento esperado para os quatro dias da Black Friday, os eletrodomésticos aparecem na liderança, com R$ 2,12 bilhões projetados e crescimento de 44,5% em relação ao evento de 2025.

    Maioria dos brasileiros acredita que IA facilitará compras de fim de ano
    Maioria dos brasileiros acredita que IA facilitará compras de fim de ano — Foto: CNN Brasil · Fonte: CNN Brasil

    Na sequência estã o moda e acessórios, com previsão de R$ 1,38 bilhão em vendas , avanço de 44,2%, e beleza e perfumaria, que devem movimentar R$ 910 milhões, em uma alta de 69,8%.

    Segundo Léo Bicalho, head da Neotrust, produtos de maior valor, como eletrônicos e itens de linha branca, continuam entre as compras que os consumidores costumam reservar para a data promocional.

    O executivo também destaca a influência do calendário de fim de ano, quando parte dos trabalhadores recebe o 13º salário, o que pode ampliar a disposição para realizar compras de maior valor.

    Black Friday: Mais de 45% dos itens chegam à data sem desconto real
    Black Friday: Mais de 45% dos itens chegam à data sem desconto real — Foto: CNN Brasil · Fonte: CNN Brasil

    Ao mesmo tempo, o endividamento das famílias e a distribuição das promoções ao longo do ano podem afetar as decisões de consumo.

    A disputa pelo consumidor também se estende para além da sexta-feira tradicional da Black Friday. Promoções antecipadas, a data dupla de novembro, conhecida como 11.11, e a Cyber Monday ampliam o período de ofertas e dividem a atenção dos consumidores.

    Para Bruno Pati, CEO do E-Commerce Brasil, o varejo precisa considerar que os clientes pesquisam, comparam preços e realizam compras com maior frequência ao longo de várias semanas.

    Dia do Consumidor: dicas para se conectar com clientes ao longo do ano
    Dia do Consumidor: dicas para se conectar com clientes ao longo do ano — Foto: CNN Brasil · Fonte: CNN Brasil

    O executivo afirma que o momento escolhido para iniciar as promoções pode influenciar o resultado das empresas . Antecipar demais as ofertas pode pressionar as margens e deslocar vendas que ocorreriam naturalmente, enquanto começar tarde pode significar encontrar consumidores que já comprometeram parte do orçamento.

    A data dupla de novembro também deve ganhar espaço no calendário promocional. A projeção é que o 11.11 movimente R$ 3,17 bilhões em 2026, crescimento de 21% e o segundo maior volume de vendas concentrado em um único dia, segundo o levantamento.

    Os dados de janeiro a setembro mostram que o Sudeste continua concentrando a maior parcela do e-commerce brasileiro . A região registrou R$ 187,3 bilhões em faturamento, o equivalente a 58,3% do total nacional.

    Maioria dos brasileiros acredita que IA facilitará compras de fim de ano
    Maioria dos brasileiros acredita que IA facilitará compras de fim de ano — Foto: CNN Brasil · Fonte: CNN Brasil

    O maior ritmo de crescimento, entretanto, foi observado no Norte, com avanço de 22,2% em relação ao mesmo período de 2025. Na sequência aparecem Sudeste, com alta de 18,1%; Centro-Oeste, com 16%; Sul, com 14,9%; e Nordeste, com 14%.

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    Em 2025, o comércio online brasileiro faturou R$ 11,03 bilhões, crescimento de 18,7% em relação a 2024 . O número de pedidos chegou a 23,5 milhões, alta de 28%, enquanto o tíquete médio recuou 7,3%, para R$ 468,97.

    Black Friday: Mais de 45% dos itens chegam à data sem desconto real
    Black Friday: Mais de 45% dos itens chegam à data sem desconto real — Foto: CNN Brasil · Fonte: CNN Brasil

    Considerando todo o mês de novembro, o faturamento do e-commerce alcançou R$ 46,98 bilhões, avanço de 27,3% na comparação anual. O período concentrou 12% de todo o faturamento do comércio online em 2025.

    Apesar da força da Black Friday, os quatro dias do evento responderam por apenas 23,5% das vendas de novembro. Os outros 26 dias concentraram aproximadamente três quartos do faturamento mensal, indicando que as promoções distribuídas ao longo do mês têm peso relevante para o varejo digital.

    Os relatórios da Neotrust monitoraram transações realizadas por mais de 7 mil lojas parceiras e reúniram análises sobre as compras e o perfil de mais de 85 milhões de consumidores digitais.

    Dia do Consumidor: dicas para se conectar com clientes ao longo do ano
    Dia do Consumidor: dicas para se conectar com clientes ao longo do ano — Foto: CNN Brasil · Fonte: CNN Brasil
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    Medo de golpe também é problema da marca, diz Reclame Aqui sobre Black Friday | MORNING CALL — Foto: CNN Brasil · Fonte: CNN Brasil

    Publicado originalmente por CNN Brasil. Leia a matéria completa em https://www.cnnbrasil.com.br/economia/money/macroeconomia/black-friday-2026-deve-movimentar-r-133-bi-no-e-commerce-diz-pesquisa/.

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