Banco é condenado após casal cair no golpe do falso boleto; entenda

Casal caiu no golpe do falso boleto em Praia Grande, SP — Foto: Reprodução

A Justiça de São Paulo condenou o Itaú Unibanco a indenizar um casal , de 65 e 67 anos, que caiu no golpe do falso boleto . De acordo com a sentença, obtida pelo g1 nesta sexta-feira (2), a instituição bancária deve pagar R$ 10 mil por danos morais, além de cancelar a cobrança da fatura do cartão de crédito, que acabou sendo paga para um estelionatário. Cabe recurso da decisão.

Por meio de nota, o banco informou que não comenta ações judiciais em andamento, mas destacou que investe em tecnologias de segurança, monitoramento e iniciativas de conscientização para ajudar os clientes a se protegerem contra tentativas de fraude (veja o posicionamento completo abaixo) .

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Os moradores de Praia Grande , no litoral de São Paulo, receberam a falsa fatura do cartão de crédito pelo correio em julho de 2024. Conforme relatado no documento, os aposentados efetuaram o pagamento no valor de R$ 2.343,78 , pois o boleto era idêntico aos legítimos , recebidos anteriormente.

Dias depois, o banco avisou que a fatura de julho estava em aberto, fazendo com que o casal percebesse que o pagamento havia sido feito para um terceiro. Imediatamente, os aposentados avisaram a instituição financeira e registraram um boletim de ocorrência (BO).

Publicado originalmente por G1. Leia a matéria completa em https://g1.globo.com/sp/santos-regiao/noticia/2026/10/03/banco-e-condenado-apos-casal-cair-no-golpe-do-falso-boleto-entenda.ghtml.