Autorregulação do consignado já aplicou mais 2,2 mil punições, diz Febraban

A autorregulação do crédito consignado já aplicou mais de 2,2 mil punições a instituições financeira s por práticas consideradas abusivas contra aposentados e pensionistas, segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban).

As sanções fazem parte de um conjunto de regras criado pelo próprio setor para coibir irregularidades na oferta desse tipo de empréstimo.

De acordo com a entidade, as punições incluem desde advertências até a suspensão de instituições que descumprem normas, como assédio comercial, falta de transparência nas condições do crédito e contratação sem consentimento claro do cliente.

O foco é proteger um público considerado mais vulnerável, especialmente beneficiários do Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS).

“A intensificação contínua do monitoramento de reclamações e a aplicação das sanções reforçam a governança e a integridade das operações no crédito consignado. Estamos consolidando um ambiente de profunda transparência e concorrência leal, na qual a proteção dos direitos dos consumidores e o combate incessante ao assédio comercial são prioridades absoluta dos bancos”, afirmou o presidente da Febraban, Isaac Sidney. Leia também Minas Gerais Daycoval é multado em R$ 1,58 milhão por irregularidades no consignado Brasil Inadimplência do consignado privado atinge 10% em julho, diz BC Brasil INSS volta a liberar consignado sem biometria facial para aposentados Brasil Câmara aprova “aluguel consignado”, com desconto de até 30% em folha A autorregulação foi implementada em meio ao aumento de reclamações envolvendo o consignado, modalidade em que as parcelas são descontadas diretamente da aposentadoria ou pensão.

Por ter juros mais baixos, esse tipo de crédito é amplamente utilizado, mas também tem sido alvo de denúncias de abusos e fraudes.

Diante disso, o setor financeiro e o governo vêm adotando medidas para reforçar a segurança dessas operações. Mudanças recentes nas regras do INSS, por exemplo, incluem maior controle na contratação e exigência de autorização expressa dos beneficiários, além de mecanismos para rastrear operações suspeitas.

A Febraban afirma que o sistema de autorregulação tem contribuído para reduzir irregularidades e aumentar a confiança no consignado, mas reconhece que o monitoramento contínuo é necessário diante do volume de operações e da vulnerabilidade dos clientes.

Publicado originalmente por Metrópoles. Leia a matéria completa em https://www.metropoles.com/brasil/autorregulacao-do-consignado-ja-aplicou-mais-22-mil-punicoes-diz-febraban.