Após centenário, marketing do Itaú foca em reapresentar portfólio impulsionado por IA
Juliana Cury, Chief Marketing Officer (CMO), analisa a evolução da área e discute como equilibrar a solidez de uma marca centenária, cultura de inovação e hiperpersonalização
O mercado financeiro vive uma era de intensa transformação, onde a tecnologia nivelou rapidamente a oferta de produtos e serviços . Em um cenário altamente competitivo, a diferenciação deixou de ser apenas uma questão de recursos ou funcionalidades, e passou a residir na força da marca e na profundidade das relações de confiança construídas com os consumidores. Essa dinâmica exige das lideranças corporativas uma capacidade constante de reinvenção, é o que aponta Juliana Cury, CMO do Itaú .
Publicado originalmente por Exame. Leia a matéria completa em https://exame.com/exame-in/apos-centenario-marketing-do-itau-foca-em-reapresentar-portfolio-impulsionado-por-ia/.
Foto: Exame
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