Adolescentes são afastados de trabalho irregular em telemarketing após série de ameaças em SC; empresa é autuada

Telemarketing, computador, fone de ouvido, ligação (imagem ilustrativa) — Foto: Petr Macháček / Unsplash

Uma empresa de telemarketing de Joinville , no Norte de Santa Catarina , foi autuada após uma fiscalização encontrar 12 adolescentes em situação de trabalho irregular no local.

Os jovens, de 15 a 17 anos, faziam cobranças por telefone e enfrentavam uma rotina de xingamentos, ameaças de clientes e forte pressão interna para bater metas financeiras. Alguns relataram aos fiscais problemas de saúde devido à rotina exaustiva. Eles foram afastados (veja mais abaixo).

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A operação ocorreu em 11 de setembro de 2026, mas foi divulgada apenas na terça-feira (13). De acordo com a Auditoria-Fiscal do Trabalho, do Ministério do Trabalho e Emprego, os menores seguiam um roteiro rígido criado pela empresa para forçar os devedores a pagar os débitos ou fechar acordos.

🔎 A Auditoria-Fiscal do Trabalho explica que a atuação de menores de 18 anos em telemarketing de cobrança viola o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) e a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT). O setor expõe os jovens a estresse crônico, depressão, violência verbal e riscos físicos. Segundo os fiscais, a falta de experiência e a imaturidade profissional tornam os adolescentes ainda mais vulneráveis a esses danos.

Publicado originalmente por G1. Leia a matéria completa em https://g1.globo.com/sc/santa-catarina/noticia/2026/10/14/adolescentes-afastados-trabalho-irregular-telemarketing-sc-empresa-autuada.ghtml.