A regra do CEO da United para PowerPoint em reuniões: “Não leia slides para mim”

Scott Kirby, CEO United Airlines (Foto: Reprodução do Instagram/@scottkirby)

O CEO da United Airlines, Scott Kirby, tem uma regra simples para sua agenda: no máximo quatro horas de reuniões por dia. E mesmo quando ele se senta na sala de conferências, não quer que alguém leia uma apresentação de PowerPoint — em vez disso, ele quer uma discussão significativa.

“Minhas reuniões também são rápidas, e minhas reuniões são quase todas conversacionais”, disse Kirby em uma entrevista recente ao Semafor. “Eu quero conversar — realmente, não passem por decks. Se quiserem enviar um deck [conjunto de slides], enviem para mim com antecedência, e então vamos apenas conversar sobre ele. Mas vocês não vão ler slides para mim.”

O tempo que ele economiza lhe dá espaço para se concentrar no que considera ser as partes mais importantes do seu trabalho.

“Quanto mais você avança na sua carreira — certamente quando você se torna CEO — seu trabalho não é trabalhar duro; é pensar duro”, disse Kirby. “Se você está gastando seu tempo olhando para métricas detalhadas de ontem, está fazendo a coisa errada.”

Essa filosofia moldou a abordagem de Kirby enquanto ele trabalha para posicionar a United para um crescimento maior em uma indústria aérea cada vez mais competitiva. A empresa sediada em Chicago está adicionando centenas de aeronaves atualizadas, expandindo sua rede internacional e implementando o Wi-Fi Starlink de Elon Musk em toda a sua frota enquanto busca capturar mais participação de mercado de rivais como a Delta Air Lines.

Para Kirby, que embolsou mais de US$ 30 milhões em remuneração no ano passado, o objetivo não é simplesmente gerenciar o que a United está fazendo hoje. É antecipar o que está por vir.

“Meu trabalho é estar focado além do horizonte — o que está chegando que ninguém mais vê ainda”, disse Kirby. “Não é estar focado no que aconteceu ontem.”

Os dias de trabalho cuidadosamente estruturados de Kirby começam bem antes da maioria dos aviões da United decolarem. O executivo de 59 anos geralmente dorme cerca de oito horas e meia, acordando naturalmente por volta das 5h30 sem despertador.

Após uma breve verificação de seus e-mails, ele começa o dia lendo e se exercitando. Ele lê The Wall Street Journal de capa a capa, seguido por artigos do The New York Times. No total, ele passa cerca de três horas por dia lendo — o suficiente para também ler cerca de cinco revistas e dois livros por semana, geralmente biografias e ficção científica.

Em um momento em que menos americanos estão lendo livros, Kirby vê seu hábito de leitura como mais do que uma forma de relaxar. É uma ferramenta crítica para manter a curiosidade, fazer conexões e identificar oportunidades que outros podem perder.

“Ler, eu acho, é a coisa número um que você pode fazer para conectar os pontos, o que eu acho que sou bom em fazer — coisas que outras pessoas não veem”, disse Kirby.

Os CEOs da Delta, United e Southwest concordam: uma agenda cheia de reuniões longas não é receita para o sucesso

Kirby dificilmente é o único CEO de companhia aérea contestando a ideia de que uma agenda lotada é sinal de produtividade. Outros altos executivos do setor argumentaram similarmente que tempo demais na sala de conferências ou em chamadas de Zoom pode atrapalhar o trabalho que os líderes realmente precisam fazer.

No final do ano passado, o CEO da Southwest, Bob Jordan, argumentou que muitos líderes confundem uma agenda cheia com liderança eficaz.

“Quando você começa, é fácil confundir ocupação e ir a reuniões com liderança”, disse Jordan em um painel de CEOs no The New York Times DealBook Summit em dezembro de 2025. “…O que todos nós descobrimos, tenho certeza, é que não há tempo para ‘trabalhar’, e você confunde ir a reuniões com o trabalho.”

Este ano, Jordan se comprometeu a deixar sua agenda livre durante as tardes de quarta, quinta e sexta-feira para ter tempo de fazer o trabalho “real”.

“É para que você possa trabalhar nas coisas que precisa trabalhar. Você pode pensar sobre o que é importante agora. Você pode ligar para pessoas com quem precisa falar”, acrescentou Jordan.

O CEO da Delta Air Lines, Ed Bastian, que lidera a maior companhia aérea do setor por capitalização de mercado, também deixou claro que tem pouca paciência para reuniões que se arrastam. No Great Place to Work for All Summit, que a Fortune co-organizou no início deste ano, Bastian disse que a reunião ideal deveria ser muito mais curta do que o convite típico de agenda.

“A duração ideal de uma reunião é de cerca de 10 minutos”, disse Bastian.

Esta história foi originalmente publicada no Fortune.com.

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